TOKYU HOTELS & 리조트와 글로벌 지속가능 관광 협의회(GSTC)가 일본 호텔 협력을 위한 첫 번째 양해각서에 서명하다
— 국제 기준 도입과 인적 자원 개발을 통한 지속 가능한 호텔 경영의 전면 촉진 —
TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD.
TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. (시부야 구 Tokyo, 회장 겸 CEO: 타카시 타케이)는 2026년 6월 10일, 지속 가능한 관광의 국제 기준을 관리하는 국제 비영리 단체인 글로벌 지속가능 관광 협의회(미국, CEO 랜디 더밴드, 이하 GSTC)와 협력했습니다. 저희는 양해각서(양해각서, 이하 MOU라고 함)를 체결했음을 알려드립니다.
GSTC는 지속가능한 관광 추진을 목적으로 2007년에 발족한 국제비영리단체로 관광업계의 국제표준인 'GSTC스탠다드'를 관리하고 있습니다. 이 국제 표준은 지속 가능한 관광 인증 기관에 대한 국제 인증에 사용되며 세계 각지의 지속 가능한 관광지 만들기를위한 가이드 라인으로 사용됩니다.
MOU 체결 배경
최근 관광 업계에서 지속 가능성에 대한 노력은 점점 더 중요 해지고 있습니다. 환경부하의 저감, 지역사회와의 공생, 문화유산의 보전 등, 다면적인 시점으로부터 지속 가능한 관광을 추진하는 것이 요구되고 있습니다.
당사는 호텔 운영을 통해 지역사회와 환경에 대한 공헌을 목표로 하고 있으며, GSTC가 책정하는 국제적인 지속가능한 투어리즘의 표준에 대한 이해를 깊게 하면서, 한층 더 대처의 강화를 도모합니다.
첫 체결에 이른 경위
본 대처는, 전 종업원을 대상으로 한 기초 내용에 더해, 관리직용으로 고도의 응용 내용을 체계적으로 정비해, 계층마다 최적화된 운용 체제를 구축하고 있는 점이 큰 특징입니다. 이와 같이 전사 일체가 되어 추진하는 선진적인 대처는 그 밖에 유례가 없고, 조직으로서의 높은 일체감도 평가되었습니다. 게다가 당사의 네트워크나 브랜드력의 힘뿐만 아니라, 지금까지 쌓아온 지속가능성에 대한 착실한 대처와, 장래를 바라본 자세에 대해서도 당사에의 강한 공감이 전해지고 있습니다.
MOU 체결의 주요 목적
본 MOU를 체결함으로써 양자가 지속 가능한 관광 및 호텔 운영 추진을 위해 서로 협력하여 국제 표준의 보급, 인재 육성, 정보 공유를 지속적으로 개선하는 것을 추진합니다. 구체적인 내용은 다음과 같습니다.
1.GSTC 스탠다드 프레임워크 활용
당사는 향후 책정·추진할 지속가능성에 관한 로드맵, 목표, KPI 등에서 GSTC 표준을 프레임워크로 활용하는 것을 검토한다. GSTC는 당사에 GSTC 표준, 국제적인 지견, 사례연구, 네트워크 등에 대한 액세스를 제공하여 지속가능한 대처를 지원한다.
2. 지속 가능한 호텔 운영 및 공급망 추진
당사는 GSTC 스탠다드에 근거하여 환경·사회·문화·경제를 배려한 상품, 서비스, 운영 체제 등의 확충을 목표로 한다. 또한 파트너, 공급업체 및 GSTC 인증 호텔과의 긴밀한 협력을 촉진하고 전체 공급망을 통한 지속 가능한 노력을 추진합니다.
3.교육·연수·인재육성
양자는 당사 및 당사가 운영하는 호텔의 종업원, 공급자, 관련 이해관계자 등을 대상으로 GSTC 표준 및 지속가능한 투어리즘에 대한 지식 향상을 목적으로 한 교육·연수·계발 활동에 대해 협력한다. 또한 차세대 관광·호스피탈리티 인재육성의 중요성을 인식하고, 장래적인 인재육성이나 교육기관 등과의 제휴에 대해서도 검토한다.
4. 정보 발신 및 지식 공유
양자는 세미나, 워크숍, 사례 연구, 지식 공유 등을 통해 일본 및 국제 시장에서의 지속 가능한 관광의 이해 촉진 및 인지 향상을 위해 협력한다. 또한 일본 시장을 위한 지속가능성 관련 콘텐츠의 확충에 대해서도 협의를 한다.
코멘트
GSTC CEO Mr. Randy Durband
저희는 TOKYU HOTELS & 리조트와의 협업을 시작하게 되어 매우 기쁩니다. 지속 가능성 증진을 위한 지침으로 GSTC 표준을 채택한 것은 지속 가능한 관광과 환대 실현을 향한 중요한 진전입니다. 앞으로는 TOKYU HOTELS & 리조트와 협력하여 지식 공유와 인적 자원 개발을 통해 일본 호텔 운영과 공급망 전반에 걸쳐 지속 가능한 이니셔티브를 더욱 촉진할 것을 기대합니다.
TOKYU HOTELS & 리조트 사장 다카시 다케이
이번 GSTC와의 협력 각서 체결을 계기로, 국제적인 지견이나 기준을 활용하면서 지속가능성 전략의 한층 더 고도화를 추진해, 추진해, 일본의 관광·호텔 시장의 글로벌화와 국제 경쟁력의 향상에 공헌해 나가고 싶습니다. GSTC 스탠다드를 의식에 통합해 나가는 것으로, 행동의 변혁에 연결해, 글로벌 호텔 오퍼레이터로서의 브랜드력·운영 경쟁력의 향상에 노력해 가겠습니다.
글로벌 지속가능한 투어리즘 협의회(GSTC)란?
Global Sustainable Tourism Council (GSTC)은 지속 가능한 여행 및 관광에 관한 국제 표준 'GSTC Standard'를 개발하고 관리하는 국제 비영리 단체입니다. 유엔환경계획(UNEP)과 유엔 세계관광기관(UNWTO, 현 UN Tourism) 등의 지원 아래 2007년에 설립되었으며 현재는 각국 정부, 관광국, 호텔, 여행사, 인증기관, NGO 등 전세계 다양한 이해관계자가 회원으로 참여하고 있습니다.
GSTC는 관광사업자를 직접 인증하는 기관이 아니라 지속가능한 투어리즘 인증을 실시하는 제3자기관의 인정과 국제표준의 보급, 인재육성·연수 등을 통해 지속가능한 관광 추진을 지원하고 있습니다.
TOKYU HOTELS & RESORTS CO., LTD. 개요
- 위치
-
Tokyo 시부야구 도겐자카 1-10-7 고토 이쿠에이카이 빌딩 3층
- 대표자
-
이사 사장 다케이 타카시
- 사업내용
-
호텔·레스토랑·회원제 리조트 운영
전국에 퍼지는 「TOKYU HOTELS」의 네트워크
THE CAPITOL HOTEL TOKYU 와 TOKYU HOTEL, TOKYU RESORT HOTELS, EXCEL HOTEL TOKYU, TOKYU REI HOTEL 브랜드를 포함하는 'TOKYU BRAND HOTELS', 그리고 BELLUSTAR TOKYO와 STREAM HOTEL과 같은 독특한 개성을 가진 호텔로 구성된 'DISTINCTIVE SELECTION', 호텔 콘도미니엄의 스토리라인, 'MEMBERSHIP-TYPE RESORT '의 TOKYU VACATIONS은 전국적으로 운영되고 있습니다(국내 60개 매장, 국내 4개 및 해외 3개 매장이 'PARTNER HOTELS' 산하에 있습니다.