キャンペーン利用規約

東急ホテルズ キャンペーン利用規約

はじめに

東急ホテルズ&リゾーツ株式会社(以下「当社」)および当社が運営する東急ホテルズの各ホテル(以下「当ホテル」)が運営するキャンペーン(以下「本キャンペーン」)にご参加いただくにあたり、以下の内容をご確認いただき、ご同意のうえ所定の手続きをお願いいたします。本キャンペーンにご応募されたお客様(以下「参加者」)は、本規約のすべての内容にご同意いただいたものとみなします。

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ご参加および利用に関する確認事項

  • 本キャンペーンの利用は、日本国内にお住まいで、かつ賞品のお受け取りが可能な方を対象としています。

  • 未成年のお客様は、保護者の方の同意を得たうえでご参加ください。

  • ご応募に際しては、参加者ご自身のソーシャルメディアアカウントやメールアドレス、また当社および当ホテルのロイヤリティプログラム会員番号等を利用し、正確な情報を入力してください。

  • 不正なアクセスや、当社および当ホテルが不適切と判断したアカウント(なりすまし、自動プログラム等)からの応募が確認された場合は、事前の通知なく当選を無効とする場合があります。

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各ソーシャルメディアプラットフォームとの連携について

  • 本キャンペーンは、Meta Platforms, Inc.が提供するサービス(Facebook、Instagram)、X Corp.が提供するサービス(X)、およびLINEヤフー株式会社が提供するサービス(LINE)等の外部ソーシャルメディアサービス(以下「SNS各社」)と連動して運営される場合があります。

  • 参加者は、本規約に加え、SNS各社が定める利用規約を遵守するものとします。

  • 本キャンペーンは、SNS各社が後援、支持、または運営するものではありません。

  • SNS各社の仕様変更やシステム障害により、応募や投稿の確認ができない場合、当社および当ホテルは一切の責任を負いません。

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応募・当選および賞品に関する規定

  • 厳正なる抽選のうえ、当選されたお客様には所定の方法にてご連絡を差し上げます。

  • 応募の受付、当選確認に関するお問い合わせはお受けできません。

  • 当選の権利はご本人様のみ有効とし、第三者への譲渡、換金、および転売(ネットオークション等を含む)は固くお断りします。

  • 賞品の送付先は、お客様が入力した情報を正確なものとみなして行います。住所不明・転居先不明・長期不在・メールアドレスの不備等の理由により賞品のお届けや配信ができない場合、当選を無効といたします。

  • 運営者の故意または重過失がある場合を除き、再度の送付を行いません。

  • 宿泊券やレストラン招待券等の賞品について、現地までの交通費やプランに含まれない費用はお客様のご負担となります。また、当社および当ホテルが定める特定の日(繁忙期等の除外日)、および満室・満席の場合はご利用いただけません。

  • ポイントやデジタルギフト等の受領にあたり、当社指定の会員サービスへの登録が必要な場合がございます。

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ソーシャルメディア等への投稿および二次利用に関する承諾

  • キャンペーンに関連して写真や感想を投稿いただく際は、他のお客様やスタッフが特定できない状態とするよう、適切な加工(モザイク等)をお願いいたします。

  • 【投稿内容の利用】参加者が投稿された内容(写真・コメント等)は、当社および当ホテルのウェブサイト、公式ソーシャルメディア、および広報活動(パンフレット・広告等)において、無償かつ期限の定めなく利用させていただく場合があります。その際、サイズ調整や切り抜き等の加工を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。

  • 【権利の保証】投稿内容は、参加者ご自身が著作権を有するものに限ります。万が一、投稿内容に関して第三者との間で紛争が生じた場合、参加者の責任と費用において解決するものとします。

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個人情報の取り扱いについて

下記ページをご参照ください。

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免責事項

  • キャンペーンの利用にあたり発生する通信費用等は、お客様のご負担となります。

  • 当社および当ホテルは、参加者が法令に反する行為、公序良俗に反する行為、または当社および当ホテルのブランドイメージを著しく損なう表現を行ったと判断した場合、予告なく当該参加者による利用を禁止および、投稿の削除依頼等を行うことができるものとします。

  • 本キャンペーンへの参加や投稿に起因して発生した参加者間または第三者とのトラブルについて、当社および当ホテルは一切の責任を負いません。

  • 運営者は、利用者及び第三者に対し、本サイトを通じて提供する文章、映像、ソフトウェア等の情報に関する完全性、正確性、有用性、第三者の権利侵害がないこと等及び、本サービスまたは本サイトの利用・接続環境等に関していかなる保証も行わないものとします。また、本サイトの利用に際し生じたソフトウェア、ハードウェア、通信回線上のトラブルやその他のすべての損害についても一切責任を負わないものとします。

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その他

【規約の変更】運営上の理由により、本規約を予告なく変更する場合があります。変更後の内容は本ページにて告知した時点より効力を生じるものとします。
【準拠法・管轄】 本規約は日本法に準拠します。本キャンペーンに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

2026年7月1日